Crea flujos de chatbot de soporte con intenciones, respuestas, logica de fallback y reglas de escalado.
Tema De SoporteIntenciones Del UsuarioPoliticas O HechosObjetivoRestricciones
chatgptgrounded_factsinteractive
chatgpt variante
Estructura de prompt optimizada por Claude y adaptada para chatgpt.
# Tarea
Crea un flujo de chatbot de soporte.
# Entradas
Tema de soporte: {tema_de_soporte}
Intenciones del usuario: {intenciones_del_usuario}
Politicas o hechos: {politicas_o_hechos}
Objetivo: {objetivo}
Restricciones: {restricciones}# Instrucciones
Usa solo la informacion de soporte y las politicas proporcionadas.
Disena un flujo que cubra intenciones comunes, escenarios de fallback y puntos de escalado.
Si faltan datos clave, haz primero preguntas breves de aclaracion.
# Resultado
Devuelve:
1. Resumen del flujo
2. Ruta conversacional por intencion
3. Logica de fallback
4. Condiciones de escalado
5. Informacion faltante necesaria
claudegrounded_factsinteractive
claude variante
Estructura de prompt optimizada por Claude y adaptada para claude.
<task>Crea un flujo de chatbot de soporte.</task><context><tema_de_soporte>{tema_de_soporte}</tema_de_soporte><intenciones_del_usuario>{intenciones_del_usuario}</intenciones_del_usuario><politicas_o_hechos>{politicas_o_hechos}</politicas_o_hechos><objetivo>{objetivo}</objetivo><restricciones>{restricciones}</restricciones></context><instructions>
Usa solo la informacion de soporte y las politicas proporcionadas.
Disena un flujo que cubra intenciones comunes, escenarios de fallback y puntos de escalado.
Si faltan datos clave, haz primero preguntas breves de aclaracion.
</instructions><output>
Devuelve Resumen del flujo, Ruta conversacional por intencion, Logica de fallback, Condiciones de escalado, Informacion faltante necesaria.
</output>
geminigrounded_factsinteractive
gemini variante
Estructura de prompt optimizada por Claude y adaptada para gemini.
Crea un flujo de chatbot de soporte.
Entradas:
- Tema de soporte: {tema_de_soporte}- Intenciones del usuario: {intenciones_del_usuario}- Politicas o hechos: {politicas_o_hechos}- Objetivo: {objetivo}- Restricciones: {restricciones}
Devuelve:
- Resumen del flujo
- Ruta conversacional por intencion
- Logica de fallback
- Condiciones de escalado
- Informacion faltante necesaria
Usa solo la informacion de soporte y las politicas proporcionadas. Disena un flujo que cubra intenciones comunes, escenarios de fallback y puntos de escalado. Si faltan datos clave, haz primero preguntas breves de aclaracion.
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