Erstellt Support-Chatbot-Ablaufe mit Intentionen, Antworten, Fallback-Logik und Eskalationsregeln.
SupportthemaNutzerintentionenRichtlinien Oder FaktenZielEinschrankungen
chatgptgrounded_factsinteractive
chatgpt Variante
Von Claude optimierte Prompt-Struktur, zugeschnitten auf chatgpt.
# Aufgabe
Erstelle einen Support-Chatbot-Ablauf.
# Eingaben
Supportthema: {supportthema}
Nutzerintentionen: {nutzerintentionen}
Richtlinien oder Fakten: {richtlinien_oder_fakten}
Ziel: {ziel}
Einschrankungen: {einschrankungen}# Anweisungen
Nutze nur die bereitgestellten Supportinformationen und Richtlinien.
Entwirf einen Ablauf fur haufige Intentionen, Fallback-Szenarien und Eskalationspunkte.
Wenn wichtige Informationen fehlen, stelle zuerst kurze Klarungsfragen.
# Ausgabe
Gib Folgendes zuruck:
1. Ablaufubersicht
2. Gesprache pro Intention
3. Fallback-Logik
4. Eskalationsbedingungen
5. Fehlende Informationen
claudegrounded_factsinteractive
claude Variante
Von Claude optimierte Prompt-Struktur, zugeschnitten auf claude.
<task>Erstelle einen Support-Chatbot-Ablauf.</task><context><supportthema>{supportthema}</supportthema><nutzerintentionen>{nutzerintentionen}</nutzerintentionen><richtlinien_oder_fakten>{richtlinien_oder_fakten}</richtlinien_oder_fakten><ziel>{ziel}</ziel><einschrankungen>{einschrankungen}</einschrankungen></context><instructions>
Nutze nur die bereitgestellten Supportinformationen und Richtlinien.
Entwirf einen Ablauf fur haufige Intentionen, Fallback-Szenarien und Eskalationspunkte.
Wenn wichtige Informationen fehlen, stelle zuerst kurze Klarungsfragen.
</instructions><output>
Gib Folgendes zuruck Ablaufubersicht, Gesprache pro Intention, Fallback-Logik, Eskalationsbedingungen, Fehlende Informationen.
</output>
geminigrounded_factsinteractive
gemini Variante
Von Claude optimierte Prompt-Struktur, zugeschnitten auf gemini.
Erstelle einen Support-Chatbot-Ablauf.
Eingaben:
- Supportthema: {supportthema}- Nutzerintentionen: {nutzerintentionen}- Richtlinien oder Fakten: {richtlinien_oder_fakten}- Ziel: {ziel}- Einschrankungen: {einschrankungen}
Gib Folgendes zuruck:
- Ablaufubersicht
- Gesprache pro Intention
- Fallback-Logik
- Eskalationsbedingungen
- Fehlende Informationen
Nutze nur die bereitgestellten Supportinformationen und Richtlinien. Entwirf einen Ablauf fur haufige Intentionen, Fallback-Szenarien und Eskalationspunkte. Wenn wichtige Informationen fehlen, stelle zuerst kurze Klarungsfragen.
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