<task>Scrivi una risposta di assistenza clienti.</task>
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<messaggio_cliente>
Messaggio Cliente</messaggio_cliente>
<policy_o_fatti>
Policy O Fatti</policy_o_fatti>
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Risoluzione Desiderata</risoluzione_desiderata>
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Tono</tono>
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Usa solo le policy e i fatti forniti.
Fai domande di chiarimento concise se mancano informazioni chiave.
Non promettere risultati non supportati.
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Restituisci una bozza di risposta e le eventuali informazioni mancanti.
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