<task>Cree une cartographie du parcours client.</task>
<context>
<type_de_client>
Type De Client</type_de_client>
<contexte_du_parcours>
Contexte Du Parcours</contexte_du_parcours>
<points_de_contact>
Points De Contact</points_de_contact>
<objectif>
Objectif</objectif>
<problemes_connus>
Problemes Connus</problemes_connus>
<contraintes>
Contraintes</contraintes>
</context>
<instructions>
Cartographie le parcours du point de vue du client et mets en avant actions et emotions si pertinent.
Identifie les frictions et les opportunites etape par etape.
Rends le resultat utile aux equipes UX, CX ou GTM.
</instructions>
<output>
Renvoie Vue d ensemble du parcours, Etapes et points de contact, Objectifs client et points de friction par etape, Opportunites d amelioration, Risques ou hypotheses.
</output>